obsługa klienta – Konto emerytalne

W Polsce spada jakość obsługi klientów. Najwięcej uwag konsumentów dotyczy kompetencji pracowników i długich kolejek

20 października 2020 Biznes.newseria.pl

Biznes branża ubezpieczeniowa cyfrowe kanały sprzedaży innowacje w ubezpieczeniach insuretech obsługa klienta Sollers Consulting sprzedaż ubezpieczeń w internecie

Branża ubezpieczeniowa ociąga się z wdrażaniem nowych technologii. Ubezpieczyciele muszą przyspieszyć, żeby wygrać walkę o klientów

20 listopada 2019 Biznes.newseria.pl

Biznes branża ubezpieczeniowa cyfrowe kanały sprzedaży innowacje w ubezpieczeniach insuretech obsługa klienta Sollers Consulting sprzedaż ubezpieczeń w internecie

Bez inwestycji ubezpieczyciele przegrają walkę o klientów. Branża musi radykalnie zmienić kanały kontaktu i dystrybucji polis

16 września 2019 Biznes.newseria.pl

badania satysfakcji konsumentów Biznes jakość obsługi klienta obsługa klienta Polski Program Jakości Obsługi

Spada wskaźnik zadowolenia klientów z jakości obsługi. Powodem może być pogarszająca się sytuacja na rynku pracy

25 marca 2019 Biznes.newseria.pl

Biznes branża ubezpieczeniowa cyfrowe kanały sprzedaży innowacje w ubezpieczeniach insuretech obsługa klienta sprzedaż ubezpieczeń w internecie telematyka

Ubezpieczyciele zmieniają strategię sprzedaży. Nowym kierunkiem personalizacja ofert i cyfrowe kanały kontaktu z klientem

10 stycznia 2019 Biznes.newseria.pl

Biznes branża ubezpieczeniowa cyfrowe kanały sprzedaży innowacje w ubezpieczeniach insuretech obsługa klienta sprzedaż ubezpieczeń w internecie telematyka

Bez innowacji firmy ubezpieczeniowe przegrają walkę o klientów. Nowi gracze będą odbierać im rynek

20 grudnia 2018 Biznes.newseria.pl

Accenture big data Biznes chmura dyrektorzy finansowi działy finansowe internet rzeczy nowe technologie obsługa klienta transformacja cyfrowa transformacja cyfrowa w biznesie zarządzanie zmianą

Dyrektorzy finansowi wyznaczają kierunki cyfrowych zmian w firmach. To wymaga od nich dodatkowych kompetencji

10 grudnia 2018 Biznes.newseria.pl

badanie potrzeb klienta Biznes branża ubezpieczeniowa dyrektywa IDD obsługa klienta ustawa o dystrybucji ubezpieczeń Vienna Life wynagrodzenia pośredników ubezpieczeniowych zakaz współpracy brokerów i agentów ubezpieczeniowych

Od października ubezpieczycieli i pośredników czekają rewolucyjne zmiany. Nowa ustawa zapewni klientom jeszcze większą ochronę

12 września 2018 Biznes.newseria.pl

Biznes call center infolinie Marcin Łukasik Millenialsi nowe technologie obsługa klienta obsługa klientów w mediach społecznościowych UniCall wirtualizacja obsługi klienta

Kontakt z klientami już nie tylko przez call center. Rośnie rola nowych technologii i mediów społecznościowych

29 maja 2017 Biznes.newseria.pl

bankowość Biznes call center media społecznościowe obsługa klienta ochrona danych osobowych outsourcing

Rośnie rynek call center. Część firm outsourcingowych zakłada w tym roku 20-procentowe wzrosty

17 marca 2017 Biznes.newseria.pl

Biznes Fachowcy.pl obecność firm w internecie obsługa klienta Piotr Surmacki pozyskiwanie zleceń z internetu stron internetowa

Za kompleksową obsługę w internecie jest w stanie zapłacić 200 tys. firm w Polsce. Pozyskać zlecenia w sieci mogą tylko firmy aktywne online

2 marca 2017 Biznes.newseria.pl

Biznes cyfryzacja gospodarki informatyzacja inwestycje w IT kredyty we frankach obsługa klienta rentowność banków sektor bankowy sektor bankowy w Polsce Sygnity

W przyszłym roku znacząco spadnie rentowność polskich banków. To zmusza je do inwestycji obniżających koszty działania

23 listopada 2016 Biznes.newseria.pl

Biznes customer care konkurencja Multimedia Polska obsługa klienta rynek telekomunikacyjny UOKiK UPC

Zaostrza się konkurencja na rynku telekomunikacyjnym. Klienci szukają lepszych, nieskomplikowanych produktów i szybkiej obsługi

24 października 2016 Biznes.newseria.pl

Biznes call center contact center fuzje i przejęcia internet obsługa klienta obsługa klientów PMR Research portale społecznościowe rynek pracy w Polsce

Roczne przychody branży call centre przekraczają już 1 mld zł rocznie. Wymagania klientów jednak rosną, więc firmy stawiają na nowe technologie

23 września 2016 Biznes.newseria.pl

inwestor kadry Netia Netia nowa strategia Netia wyniki obsługa klienta obsługa klientów pracownicy stabilność telefonia stacjonarna telekomunikacja usługi telekomunikacyjne

Netia zapowiada rewolucyjne zmiany w sprzedaży i serwisie. Stawia na lokalną obsługę klientów

10 sierpnia 2016 Biznes.newseria.pl

banki Biznes druk drukowanie instytucje finansowe klienci banków modernizacja obsługa klienta obsługa techniczna rozwiązania informatyczne rozwiązania IT rozwiązania teleinformatyczne

Banki wydają 1–3 proc. swoich przychodów na druk i zarządzanie dokumentami. Jest duże pole do oszczędności

1 lipca 2016 Biznes.newseria.pl

Biznes Centrum Obsługi Reklamacji Federico Tonetti LafargeHolcim obsługa klienta reklamacje

LafargeHolcim w Polsce otworzył centrum obsługi reklamacji. Tym samym firma wdrożyła jeden z najbardziej zaawansowanych procesów reklamacyjnych w branży

23 maja 2016 Biznes.newseria.pl

Anna Włodarczyk-Moczkowska bezpośrednia likwidacja szkody Biznes jakość usług nowoczesne kanały komunikacji obsługa klienta polisa OC Towarzystwo Ubezpieczeniowe Gothaer Ubezpieczenia ubezpieczyciele

Jakość obsługi coraz ważniejsza dla klientów. Ubezpieczyciele inwestują w nowe kanały komunikacji i metody obsługi polis

19 maja 2016 Biznes.newseria.pl

Łączone usługi rosną w siłę. 50 tys. klientów skorzystało z oferty Energi i Microsoft na dostawę energii i pakietu usług Office 365

Data publikacji: 2016-04-18, 06:50Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Łączone usługi rosną w siłę. 50 tys. klientów skorzystało z oferty Energi i Microsoft na dostawę energii i pakietu usług Office 365Kategoria: BIZNES,

Innowacje finansowe mają dobre warunki do rozwoju w Europie Środkowo-Wschodniej. Polska przyciąga ich twórców przyjaznym prawem i zdolnymi kadrami

Data publikacji: 2019-07-24, 06:20Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Innowacje finansowe mają dobre warunki do rozwoju w Europie Środkowo-Wschodniej. Polska przyciąga ich twórców przyjaznym prawem i zdolnymi kadramiKategori

Roczne koszty wypadków drogowych już szacuje się na 30 mld zł

Data publikacji: 2014-05-26, 06:15Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Roczne koszty wypadków drogowych już szacuje się na 30 mld złKategoria: BIZNES, , bezpieczeństwo na drodze, transport drogowy, pojazdy służbowe, samocho

Pracodawca nie może pytać pracownika o kierunek wakacyjnego wyjazdu. W uzasadnionych przypadkach pracownik sam powinien o tym poinformować

Data publikacji: 2020-08-03, 06:15Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Pracodawca nie może pytać pracownika o kierunek wakacyjnego wyjazdu. W uzasadnionych przypadkach pracownik sam powinien o tym poinformowaćKategoria: BIZNES,

Mimo trudnych warunków pogodowych światowe zbiory kukurydzy mają szansę na rekord. Rynkowi szkodzą susze i niskie ceny

Data publikacji: 2020-10-30, 06:20Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Mimo trudnych warunków pogodowych światowe zbiory kukurydzy mają szansę na rekord. Rynkowi szkodzą susze i niskie cenyKategoria: BIZNES, , Polski Związek

Orange inwestuje w nowe technologie telefonii komórkowej i stacjonarnej. Za dwa lata cała Polska w zasięgu szybkiego mobilnego internetu LTE

Data publikacji: 2015-04-23, 06:40Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Orange inwestuje w nowe technologie telefonii komórkowej i stacjonarnej. Za dwa lata cała Polska w zasięgu szybkiego mobilnego internetu LTEKategoria: BIZNE