Po pandemii COVID-19 wellbeing pracowników staÅ‚ siÄ™ ważnym zagadnieniem dla firm, z których wiele wprowadziÅ‚o w ostatnim czasie benefity i programy obejmujÄ…ce m.in. opiekÄ™ psychologicznÄ…, warsztaty z radzenia sobie ze stresem, promowanie aktywnoÅ›ci fizycznej i profilaktyki zdrowotnej czy dziaÅ‚ania wspierajÄ…ce work–life balance. Pluxee zachÄ™ca z kolei firmy do ustanowienia oryginalnej inicjatywy z zakresu wellbeingu, jakÄ… jest dzieÅ„ przyjemnoÅ›ci w pracy. – Warto pomyÅ›leć o takim jednym dniu w roku ukierunkowanym na potrzeby i motywacje pracowników. ZachÄ™camy do tego, żeby organizować go zimowÄ… porÄ…, kiedy dopada nas zmÄ™czenie, spadek energii i nastroju. To też szansa na integracjÄ™ zespoÅ‚u i zachÄ™ta do powrotu do biura – mówi Arkadiusz Rochala, dyrektor generalny Pluxee Polska.
– Pracownik to czÅ‚owiek, który spÄ™dza w pracy okoÅ‚o 40 lat swojego dorosÅ‚ego życia, wiÄ™c wellbeing jest w tym kontekÅ›cie bardzo istotnym aspektem, który wpÅ‚ywa na jego zaangażowanie, motywacjÄ™, samopoczucie, przekÅ‚ada siÄ™ na to, w jaki sposób realizuje swoje zadania – mówi agencji Newseria Biznes Katarzyna Turska, dyrektorka HR w Pluxee Polska.
Wellbeing – odnoszÄ…cy siÄ™ do ogólnego poziomu zadowolenia, komfortu oraz zdrowia psychicznego i fizycznego pracowników w kontekÅ›cie ich życia zawodowego – jest dla firm i dziaÅ‚ów HR coraz ważniejszym zagadnieniem. ZwÅ‚aszcza po pandemii COVID-19, która wpÅ‚ynęła na pogorszenie kondycji psychicznej pracowników, upowszechniÅ‚a problemy z work–life balance i wypaleniem zawodowym, przyczyniajÄ…c siÄ™ do fali „wielkiej rezygnacji”. Nie bez znaczenia jest także otoczenie – wzrost cen i kosztów życia oraz niepewnoÅ›ci gospodarczej, które spowodowaÅ‚y zachwianie bezpieczeÅ„stwa finansowego pracowników. Pracodawcy sÄ… Å›wiadomi, że wszystko to wpÅ‚ywa na ich fizyczny i emocjonalny stan, odbijajÄ…c siÄ™ na samopoczuciu, a tym samym – na jakoÅ›ci realizowanych przez nich zadaÅ„, zaangażowaniu i efektywnoÅ›ci w pracy. Dlatego wielu z nich uruchomiÅ‚o w ostatnim czasie programy wspierajÄ…ce pracowników w radzeniu sobie z obciążeniami psychicznymi, a wellbeing – czyli dobrostan pracowników – staÅ‚ siÄ™ jednym z filarów nowoczesnej kultury organizacyjnej.
– Wellbeing to nie jest tylko element HR, ale funkcjonowania caÅ‚ej organizacji. A wszystkie dziaÅ‚ania, które wpÅ‚ywajÄ… na wellbeing pracowników, trzeba zacząć od budowania kultury organizacyjnej opartej na zaufaniu, feedbacku, konstruktywnej krytyce i transparentnoÅ›ci. To jest kluczowe, żeby pracownicy dobrze siÄ™ czuli, byli zmotywowani, mieli ochotÄ™ i energiÄ™ do wykonywania codziennych obowiÄ…zków – mówi Katarzyna Turska. – Kandydaci do pracy szukajÄ… z kolei miejsc, które bÄ™dÄ… dawać im pozytywne doÅ›wiadczenia, zależy im na kulturze bazujÄ…cej na docenianiu, otwartoÅ›ci, dialogu i wspóÅ‚pracy po to, aby mieli poczucie bezpieczeÅ„stwa psychicznego, które ma ogromny wpÅ‚yw na ich samopoczucie w pracy. To wÅ‚aÅ›nie atmosfera, relacje i docenianie sÄ… czynnikami, które – oprócz wynagrodzenia – wpÅ‚ywajÄ… na decyzje zawodowe.
Co istotne, wellbeing powinien być traktowany przez firmy nie jako koszt, ale inwestycja, która przynosi wymierne korzyÅ›ci, przekÅ‚adajÄ…c siÄ™ m.in. na mniejszÄ… absencjÄ™ i liczbÄ™ zwolnieÅ„ chorobowych, mniejszÄ… rotacjÄ™ pracowników, wiÄ™kszÄ… efektywność, lepsze wyniki finansowe i pozytywny wizerunek pracodawcy.
– Od wellbeingu pracowników i liderów zależy niemal każdy obszar zwiÄ…zany ze Å›rodowiskiem pracy i obszar HR: rekrutacja, rotacja, atmosfera, relacje. Ma to też przeÅ‚ożenie na jakość pracy, wyniki, kreatywność, innowacje, pracÄ™ zespoÅ‚owÄ…, a w koÅ„cu na efektywność biznesowÄ… i pozycjÄ™ organizacji – mówi dyrektorka HR w Pluxee Polska.
W ramach dbaÅ‚oÅ›ci o wellbeing pracowników firmy wdrażajÄ… różne benefity i programy poprzedzone badaniami poziomu satysfakcji z pracy. Jest wÅ›ród nich m.in. opieka psychologiczna, warsztaty z radzenia sobie ze stresem, programy promowania aktywnoÅ›ci fizycznej i profilaktyki zdrowotnej, dziaÅ‚ania integrujÄ…ce i budujÄ…ce przyjaznÄ… atmosferÄ™ w zespoÅ‚ach oraz wspierajÄ…ce work–life balance, jak np. elastyczny czas pracy. Z kolei Pluxee zachÄ™ca firmy do ustanowienia oryginalnej inicjatywy z zakresu wellbeingi i employee experience, jakÄ… jest dzieÅ„ przyjemnoÅ›ci w pracy.
– Przyjemność jest kojarzona przede wszystkim z życiem prywatnym, ale w sferze zawodowej również odgrywa ważnÄ… rolÄ™. Wiąże siÄ™ z kreatywnoÅ›ciÄ…, dobrÄ… energiÄ…, integracjÄ… zespoÅ‚u i wpÅ‚ywa na zwiÄ™kszenie zaangażowania. Może być jednym z elementów przeciwdziaÅ‚ania wypaleniu zawodowemu – wskazuje Katarzyna Turska.
– DzieÅ„ przyjemnoÅ›ci ma być okazjÄ… do zadbania i docenienia siÄ™ nawzajem, okazjÄ… do maÅ‚ych radoÅ›ci i pokazania, jak ważne jest tworzenie przyjemnej, pozytywnej atmosfery w miejscu pracy, sprawianie, aby praca dawaÅ‚a zadowolenie, pozwalaÅ‚a na zachowanie balansu i godzenie różnych potrzeb. W obecnych, wymagajÄ…cych czasach, kiedy tak dużo mówi siÄ™ o zjawiskach typu quiet quitting, ma to szczególne znaczenie. Dla liderów może być to również kolejna okazja do docenienia pracownika i przekazania mu prezentu, który wzmocni jego motywacjÄ™ – mówi Arkadiusz Rochala, dyrektor generalny Pluxee Polska.
Pluxee – czyli marka, która kilka miesiÄ™cy temu po rebrandingu zastÄ…piÅ‚a na polskim rynku Sodexo Benefits & Rewards – 14 lutego zorganizowaÅ‚a u siebie dzieÅ„ przyjemnoÅ›ci w pracy. Jednym z jego elementów byÅ‚a walentynkowa poczta dla pracowników, za której poÅ›rednictwem każdy mógÅ‚ – anonimowo bÄ…dź nie – przesÅ‚ać sÅ‚owa podziÄ™kowania, docenienia, życzenia czy pozdrowienia do swoich kolegów czy koleżanek z firmy.
– To nasza coroczna tradycja, która cieszy siÄ™ ogromnÄ… popularnoÅ›ciÄ… – wymienia Katarzyna Turska. – W tym roku rozszerzyliÅ›my formułę: poczta doceniania staÅ‚a siÄ™ jednym z wielu elementów dnia przyjemnoÅ›ci. W programie znalazÅ‚y siÄ™ rozmaite atrakcje, z których można byÅ‚o korzystać w ciÄ…gu godzin pracy w biurze, na pracowników czekaÅ‚y strefy przyjemnoÅ›ci kulinarnych, muzycznych, tanecznych, sportowych czy relaksacyjnych. StworzyliÅ›my też mapÄ™ przyjemnoÅ›ci, która bÄ™dzie nam na co dzieÅ„ przypominać o tym, co dla nas ważne, wartoÅ›ciowe i radosne.
– Chcemy w ten sposób zadbać o wellbeing naszych pracowników i liderów, ale też zachÄ™cić innych pracodawców oraz HR-owców do wpisania tej idei do kalendarza pracowniczych wydarzeÅ„. MyÅ›lÄ™, że warto pomyÅ›leć o takim jednym dniu w roku ukierunkowanym na potrzeby i motywacje pracowników – mówi Arkadiusz Rochala. – ZachÄ™camy do tego, żeby organizować go zimowÄ… porÄ…. ZmÄ™czenie, spadek energii i nastroju, brak sÅ‚oÅ„ca, wyczekiwanie wiosny i letnich aktywnoÅ›ci to idealny pretekst do tego, żeby wprowadzić do nużącej codziennoÅ›ci pozytywne akcenty. To też szansa na integracjÄ™ zespoÅ‚u i zachÄ™ta do powrotu do biura, jeÅ›li praca odbywa siÄ™ gÅ‚ównie zdalnie lub w modelu hybrydowym.
Firma promuje też wykorzystywanie kart, jednego z najpopularniejszych benefitów pozapÅ‚acowych, wÅ‚aÅ›nie na drobne przyjemnoÅ›ci. PrzedsiÄ™biorstwa przekazujÄ… je pracownikom, którzy aktywujÄ… kartÄ™ w aplikacji mobilnej Pluxee – tam mogÄ… m.in. sprawdzić saldo i historiÄ™ transakcji, zarzÄ…dzać kartÄ…, nadać swój wÅ‚asny PIN oraz uruchomić transakcje online’owe z uwierzytelnieniem pÅ‚atnoÅ›ci. Åšrodki z takiej karty pracownik może przeznaczyć, na co tylko chce.
– To daje peÅ‚nÄ… wolność wyboru, stanowiÄ…c odpowiedź na aktualne potrzeby konsumenckie – podkreÅ›la dyrektor generalny Pluxee Polska. – Wiemy z badaÅ„, że nasze karty przedpÅ‚acone powodujÄ…, że ludzie mogÄ… pozwolić sobie na osobiste przyjemnoÅ›ci, z których na co dzieÅ„ nie korzystajÄ…, nie przeznaczajÄ… na nie Å›rodków z podstawowej pensji. A marka Pluxee to przyjemność codziennoÅ›ci, to jest nasza filozofia, to jest nasze pozycjonowanie na rynku. I ono Å›wietnie wpisuje siÄ™ w potrzeby dziaÅ‚ów HR dotyczÄ…ce motywowania pracowników.
